Produkter og fremstilling
Hvor bliver myfelt måtter fremstillet?
Alle myfelt-produkter er håndlavede under fair og bæredygtige arbejdsforhold på vores partnerfabrik i Nepal. Få mere at vide om fremstilling her.
Hvilke materialer bruges til myfelt-produkter?
Alle filtprodukter er lavet af 100 % ren og bæredygtigt fremskaffet ny uld fra New Zealand. Disse får vi udelukkende fra den newzealandske landmandsforening "New Zealand Wool Services International Ltd (WSI)". Dette garanterer ren uld af en af de bedste kvaliteter i verden og frem for alt et bæredygtigt og dyrevelfærdsvenligt husdyrhold og skånsomt. klipning af fårene, hvilket er det, vi værdsætter mest. Hjerter (certificeret uld fra New Zealand er en af de højeste kvaliteter og holdbarhed i verden.
).Er alle myfelt-produkter produceret retfærdigt? Hvad betyder GoodWeave-seglet?
Baseret på vores bæredygtige virksomhedsfilosofi er alle produkter fremstillet under fair og gennemsigtige arbejdsforhold på vores fabrik i Nepal af voksne og fremragende uddannede håndværkere - med støtte fra GoodWeave har vi haft europæiske ramme- og arbejdssikkerhedsforhold på vores fabrik siden 2013 introduceret og er officielle træningsvirksomheder i Nepals hovedstad, Kathmandu. Udover ferie- og julebonus tilbyder vi også vores mere end 100 medarbejdere firmapension, forældreorlov og penge, betalt 40 dages ferie, 13. månedsløn og gratis mad i vores egen kantine. Vi har allerede modtaget flere priser fra den nepalesiske regering for vores engagement. myfelt er den eneste filtproduktproducent i verden, der er certificeret af GoodWeave International. Siden 1995 har GoodWeaves hovedmål været at eliminere børnearbejde i tæppeindustrien og at opretholde meget gode arbejds- og miljøforhold. Siden 2014 har vi været aktivt involveret i sociale og økologiske projekter i Nepal sammen med GoodWeave. Du kan finde detaljerede oplysninger om kravene til certificering her .
Hvordan adskiller myfelt produkter sig fra andre udbyderes produkter?
myfelt er markedsleder inden for filtboldprodukter. Med vores mange års erfaring i at producere håndlavede tæpper og tilbehør, nyder du godt af den højeste kvalitet og professionelle service, hvilket vi understreger med vores fem års garanti - uden hvis eller men. Især med hensyn til leverandører af særligt billige, lignende produkter, er der væsentlige forskelle til et originalt myfelt produkt:
- Den højeste ulddensitet:< br/>Du garanterer mange års glæde af dit myfelt filtprodukt. Særligt billige leverandører bruger lidt uld og tid, når de enkelte kugler filtes for bløde og går fra hinanden efter blot et par måneder.
- Kan bruges på begge sider:
Alle vores produkter kan; bruges på begge sider brug fordi bund og top er identiske. Vi har i årevis arbejdet på, at de rivefaste tråde, som de enkelte filtkugler er syet med til et tæppe, løber på midten. I særligt billige produkter fra andre leverandører er de sorte tråde ikke syet i midten på grund af den korte arbejdstid og danner dermed et sort “edderkoppespind” på undersiden. Disse tæpper kan kun bruges fra den ene side. Et originalt myfelt filtkugletæppe kan vendes efter mange år, og du kan nyde et helt nyt tæppe. Levetiden for et myfelt tæppe er mange gange længere, hvilket gør produktet karakteriseret som ressourcebesparende og bæredygtigt. - Fairtrade certificeret:
myfelt er den eneste producent af filtprodukter i verden, der har officiel certificering fra GoodWeave, som garanterer fair og bæredygtig produktion uden børnearbejde - . Hvert tæppe vi laver har sit eget serienummer, som kan bruges til at spore, hvor tæppet er lavet, og hvem der har lavet det. På vores nepalesiske fabrik beskæftiger vi kun voksne og uddannede håndværkere, der modtager et vederlag over gennemsnittet.
Er der kun standardstørrelser eller kan jeg også bestille min individuelle ønskede størrelse?
Du kan vælge din individuelle ønskede størrelse til tæpper, sædehynder og bænkepuder. For at gøre dette skal du blot klikke på størrelsesoplysningerne for det respektive produkt og på det ønskede størrelsesvalgsfelt og indstille din individuelle størrelse der. Prisen beregnes med det samme, og produktet kan lægges direkte i indkøbskurven. Du kan også designe individuelle tæpper ved hjælp af myfelt-konfiguratoren. Du er også velkommen til at kommunikere dine ønsker og ideer ved hjælp af vores kontaktformular eller telefonisk mandag - fredag kl. 11.00 til 18.00 ) kontakt 030-71535795. Vi vil med glæde give dig personlig rådgivning på disse tidspunkter i vores showroom i Berlin-Mitte:
myfelt GmbH
Brunnenstraße 29< br/ >10119 Berlin
Tyskland
Hvor lang tid tager det at lave mit tæppe?
En række tæpper er altid tilgængelige og klar til øjeblikkelig afsendelse (1-3 dage). De nøjagtige leveringstider vises på den respektive produktside. Hvis en vare ikke er på lager, laver vi den specielt til dig - selvfølgelig med fuld returret på alle katalogvarer. Leveringstiden er normalt 3-4 uger. Så snart din ordre er sendt til forsendelse, modtager du en forsendelsesbekræftelse fra os, hvor du kan se den nøjagtige leveringsdato. Returretten er udelukket for produkter, der er fremstillet i individuelle størrelser og/eller farver.
Jeg vil have et produkt med et meget specifikt design. Opfylder du også særlige ønsker?
Vi har allerede implementeret adskillige individuelle designs og unikke farvekombinationer til filtkugletæpper og andre filtprodukter.
Du er velkommen til at ringe til os mandag - fredag fra kl. 11.00 til 18.00 på (+49) 030-71535795 eller send os din anmodning via e-mail. Vi rådgiver dig personligt, individuelt og uforpligtende om dine designideer.
Er det muligt at lave et tæppe i de farver jeg ønsker?
Med myfelt-konfiguratoren kan du skabe en bred vifte af designs i henhold til dine egne ideer. Du kan også fortælle os om dine ideer ved at bruge vores kontaktformular, vi svarer normalt inden for 24 timer. Vi er også tilgængelige på telefon mandag til fredag fra kl. 11.00 til 18.00 på (+49) 030-71535795 og personligt i showroomet i Berlin-Mitte:
myfelt GmbH
Brunnenstraße 29
10119 Berlin
Tyskland
Jeg vil sætte et skab og et tungt bord på mit gulvtæppe. Er dette muligt? Hvor højt er et filtkugletæppe?
Filtkuglerne er matteret så tæt, at de giver lidt, men jævnt selv under stærkt tryk. Selv tunge møbler kan placeres på gulvtæppet uden at bekymre dig om, at det bliver beskadiget. Filtens form vender tilbage til sin oprindelige form efter kort tid efter at genstanden er fjernet. Diameteren på møbelbenene skal være mindst 2 cm. myfelt filtkuglemåtter er ca. 2 cm høje.
Er der brug for skridsikre puder til tæpperne?
På grund af tæppets vægt kræves der normalt ingen skridsikker pude. Hvis dit myfelt tæppe ikke hviler fast nok på gulvet, eller overfladen er meget glat, kan vi tilbyde dig en skræddersyet skridsikker pude efter anmodning. Kontakt os her for et uforpligtende tilbud.
Kan myfelt tæppe bruges sammen med gulvvarme?
Ja. Alle myfelt-tæpper er
egnede til brug på gulvvarme.
Hvornår opstår et garantikrav? Hvad omfatter den femårige garanti?
Vores filtkugleprodukter er forbundet med hinanden med ekstremt stabile og rivefaste nylontråde. Stivernes brudbelastning er mere end 180 kg. Da hvert tæppe er lavet i hånden, kan det i sjældne tilfælde ske, at en forbindelsesknude løsner sig. I dette tilfælde reparerer vi dit tæppe gratis, og der er ingen omkostninger ved returfragt. Behandlingen tager normalt 1 til 2 uger.
Hvis dette er tilfældet, send os en e-mail til info@myfelt.-de med billedet af det pågældende sted og garantibeviset serienummer fra tæppet. Efter at have modtaget e-mailen, kontakter vi dig med det samme for at diskutere, hvordan du fortsætter med reparationen.
Har alle myfelt produkter en garanti eller gælder den kun for tæpper?
Vores produkter står for unik kvalitet - uanset om produktet er et tæppe, en grydeskåner eller en sædehynde. Vores fem års garanti gælder for alle produkter.
Er det muligt at bestille en vareprøve?
Ja, du har mulighed for at bestille en farveprøve af vores tæpper på forhånd. For at gøre dette skal du vælge "Bestil en prøve" på produktsiden under indkøbskurv-knappen. Prøven vil blive leveret inden for 1 til 3 dage og kan derefter returneres gratis inden for 14 dage. Denne service er derfor gratis.
Hvor kan myfelt kugletæpper af filt bruges?
myfelt Tæpper kan bruges i alle opholdsrum. Da de er lavet af ren uld, har de naturligvis vandafvisende egenskaber og kan derfor også bruges på badeværelset.
Filtkugletæpper til at holde kæledyr
Mange af vores kunder ejer hunde og katte og fortæller os jævnligt om deres positive oplevelser. Vores tæpper er ekstremt rivefaste, vand- og smudsafvisende og meget nemme at pleje, hvorfor de er ideelle til husholdninger med dyr.
Bestilling og betaling
Afgiv en ordre
Der er forskellige måder at bestille myfelt-produkter på:
- I webshoppen på www.myfelt.de
- Med vores mange partnere
- På telefon mandag til fredag fra kl. 11.00 til 18.00 på (+49) 030-71535795
- På e-mail: order@myfelt.de eller via vores kontaktformular. li>
- Personligt på stedet i vores showroom i Berlin
Hvilke betalingsmetoder tilbyder myfelt?
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:
- Forudbetaling (3 % rabat)
- Kreditkort
- PayPal < li>Direkte debitering< /li>
- ØJEBLIKKELIG overførsel (3 % rabat)
Hvor kan jeg finde et udvalg af de tilgængelige tæppestørrelser?
Leveringstiden vises i størrelsesvalget på detaljesiden for hvert produkt og under knappen "Læg i indkøbskurv".
Du kan se produkter, der er tilgængelige til omgående levering i kategorioversigten sider lad. For at gøre dette skal du vælge filteret "Umiddelbart tilgængelig" øverst på webstedet.
Kan jeg ændre en ordre senere?
Hvis ordren er blevet afgivet inden for 24 timer og endnu ikke er blevet afsendt, kan du til enhver tid ændre og tilføje den. For at gøre dette skal du kontakte os via e-mail til order@myfelt.de eller via vores med ordrenummeret Kontakt formular.
Køb og indløs gavekort
Du har mulighed for at købe et gavekort hos os. Du skal blot skrive en kort besked til os via vores chat eller kontaktformularen.
Forsendelse og returnering
Til hvilke lande leverer myfelt?
Vi leverer alle ordrer over hele verden til dit dørtrin.
Hvilken forsendelsesudbyder vil min ordre blive sendt med?
Vi sender klimaneutralt med DHL GoGreen. Så snart din ordre har forladt vores forsendelseslager, modtager du en forsendelsesbekræftelse med sporingsnummeret. Her kan du se forsendelsessporingen og hvornår leveringen forventes at ankomme.
Hvor meget er forsendelsesomkostningerne?
Når du bestiller gennem vores butik, er leveringen gratis i hele Tyskland for ordrer over 29 €. Vi sender gratis til hele Europa for ordrer over €99 og for ordrer over £99 til Storbritannien. Uden for Europa sender vi gratis for ordrer over €199. Under disse beløb er forsendelsesomkostningerne €4,90 i hele Tyskland, €14,90 i hele Europa, £9 til Storbritannien og €29,90 i hele verden.
Hvor lang er leveringstiden?
I gennemsnit tager forsendelse på tværs af Tyskland 1 til 3 arbejdsdage, inden for Europa 3 til 5 arbejdsdage og på verdensplan, afhængigt af landet, omkring 1 til 2 uger. Alt tilbehør og bestsellere er klar til omgående forsendelse. For tæpper, der ikke er umiddelbart tilgængelige, er leveringstiden normalt 3 til 4 uger. Leveringstiden vises i rullemenuen størrelse på den respektive produktside og under knappen "Tilføj til indkøbskurv".
Vil jeg modtage en forsendelsesbekræftelse?
Efter din ordre er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med sporingsnummeret, som du kan bruge til at se, hvornår pakken forventes at ankomme til dit hjem.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen og sende den tilbage til os gratis. Returretten er udelukket for individuelt fremstillede produkter, som ikke er en del af vores sortiment (f.eks. ønskede mål, individuelle farvekombinationer, tæppekonfigurator, etc.). Returneringer - trin for trin
Så snart din returnering er modtaget er ankommet, refunderer vi fakturabeløbet inklusive forsendelsesomkostninger inden for ti dage i henhold til den betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt ved bestilling.
Er der gebyrer og afgifter ved forsendelse til lande uden for EU (f.eks. Schweiz)?
For forsendelser til lande uden for Den Europæiske Union kan der påløbe omkostninger afhængigt af importlandet.
Pleje og rengøring
Hvordan rengør og plejer jeg mit myfelt filtkugletæppe?
Den bedste måde at rense vores filtkugleprodukter på er at ryste eller banke dem ud. myfelt tæpper kan også støvsuges normalt. Det er vigtigt, at der ikke anvendes børstebeslag, da dette kan gnide filtstrukturen over længere tid. Vi farver med rent økologiske indfarvningsmetoder, hvilket betyder, at uldfedtindholdet (lanolin, naturligt fedtindhold i filt) i vores tæpper er særligt højt. Det positive resultat er ekstremt høje vand- og smudsafvisende egenskaber. Hvis der er spildt væske, vil det ikke blive absorberet med det samme på grund af filts naturlige egenskaber, svarende til lotuseffekten, men kan fjernes med en fugtig klud. Opdages en smudsplet først bagefter, kan den hurtigt og nemt fjernes med sæbe, varmt vand og en svamp. Da myfelt tæpper kan bruges fra begge sider, kan tæppet vendes og du kan nyde et helt nyt produkt!
Se også vores produktplejeside.
Kontakt
Hvordan kan jeg blive forhandler af myfelt-produkter?
Vi er glade for din interesse i et vellykket samarbejde. Kontakt os her!
Hvor kan jeg se myfelt filtkugletæpper?
Vi ser frem til dit besøg i vores showroom i Berlin-Mitte!
Brunnenstraße 29
10119 Berlin
Eller du kan besøge en af vores udvalgte forhandlere i hele Europa .